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与客户建立良好关系的每一步,第一印象很重要

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人气:-发表时间:2015-03-16 08:37【


在平常我们第一次与客户见面时,我们的所呈现的状态,包括行为、举止、谈吐、仪容仪表,都会在极短的几秒钟内反馈给客户,因此就会给客户留下初次“印象”。

不过这只是初步的大略印象。再经过反复接触和注视几次,就会形成比较确定的“第一印象”,而“第一印象”日后将会在人的脑海中保存相当长的时间。我们人类有这样一个有趣的特征,即容易受到初次看到、听到的事物影响,并留在记忆中挥之不去。这在心理学上被称为“开头效应”。

所以,在与客户初次见面时,我们都必须注意自己各方面的情况,保持最佳状态。我们业务员个人的品质得到客户的信任,那我们的产品自然而然会得到客户的认可。

丰禾酒店生产厂,以优质的态度服务与客户,大量的客户对本公司的印象非常良好,这让客户对我们的产品更放心,更舒心。


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